Tebex ou Arcalotl pour Hytale

Avant d'entrer dans la comparaison produit, il y a une idée fausse très répandue à corriger. Beaucoup pensent que Tebex est « la plateforme de paiement officielle de Hytale » parce que Hytale a une relation publique avec Tebex. Cette relation existe bel et bien, mais elle est plus étroite qu'on ne le croit.

Les conditions du Support-a-Creator Program de Hytale (version 1.1, en vigueur au 18 mars 2026) disent mot pour mot, en section 6.1 :

Lisez bien. Cette clause parle du versement des commissions aux créateurs de contenu dont le Creator Code est utilisé au paiement, pour le jeu de base et les objets virtuels. C'est le programme d'affiliation de Hytale. Il s'agit d'un partage de revenus entre Hypixel Studios Canada et des créateurs, et Tebex est le prestataire qui leur verse leur part.

Ce n'est pas la même chose que de faire de Tebex la plateforme officielle de monétisation des serveurs Hytale. Les Server Operator Policies de Hytale (le document qui encadre la monétisation des serveurs) ne mentionnent Tebex nulle part. La section 4.1 exige seulement que la monétisation soit « truthful and lawful », que les exploitants « comply with consumer protection, advertising, tax, and payment laws », et que certaines catégories (NFT, jeux d'argent, play-to-earn) soient interdites. Aucun prestataire de paiement particulier n'est imposé, recommandé ni exigé.

Autrement dit : Tebex est le payeur des commissions de créateurs de Hytale, pas son prestataire par défaut ni obligatoire pour la monétisation des serveurs. Les exploitants sont libres d'utiliser toute plateforme conforme. C'est important, parce qu'une bonne partie des conseils du type « prends Tebex, c'est l'officiel » que vous lirez sur les forums repose sur une mauvaise lecture de la Creator Policy.

C'est la plus grande différence structurelle entre les deux outils. Tous les autres compromis en découlent.

La formulation compte ici. Arcalotl ne prétend pas « jamais de navigateur ». Tout prestataire de paiement conforme PCI, Stripe compris, impose une saisie de carte hébergée pour le premier paiement. Ce que fait Arcalotl, c'est en faire la seule étape dans le navigateur. Des concurrents ont publié des promesses de « jamais de navigateur » pour la monétisation Hytale, et elles sont fausses dès qu'il y a un vrai traitement de carte. La promesse juste, c'est : « un formulaire Stripe sécurisé au premier achat, puis la boutique de soutien vit là où le joueur se trouve déjà ».

Le calcul de conversion est réel. Les travaux du Baymard Institute sur le paiement en ligne situent l'abandon de panier au-delà de 70% sur les parcours externes en plusieurs pages. Une seule page de plus dans le chemin de paiement dégrade la conversion de façon mesurable. Passer de « quitter le jeu à chaque transaction » à « quitter le jeu une fois par compte » n'est pas une amélioration marginale d'ergonomie, c'est un changement structurel de ce que gagne un serveur.

Tebex publie ses frais sur docs.tebex.io/creators/pricing-overview/tebex-fees-and-billing-overview. Le chiffre mis en avant est une commission de plateforme de 5% par transaction (15% sur FiveM). S'y ajoutent des frais moins visibles : 2% de change sur les retraits en devise étrangère, $20 par litige plus le montant retenu de la transaction pour les contestations non couvertes, un 1% supplémentaire quand un code créateur est utilisé au paiement, et des frais fixes de virement (environ £12 par virement). Dans sa configuration standard, Tebex est le vendeur de référence : il gère donc les contestations et la conformité fiscale, mais il détient aussi la relation client et les fonds.

Le délai de versement mérite d'être connu. La documentation de Tebex annonce un cycle de 7 jours : « Receive payouts every 7 days, significantly faster than the typical 30-day delay. » Les avis Trustpilot rapportent couramment 14 à 30 jours en pratique, et la réponse de Tebex sur Trustpilot reconnaît mot pour mot ce délai plus long :

Arcalotl n'a qu'un seul tarif : $0/mois et 2% par transaction réussie. Les frais de traitement habituels de Stripe (2,9 % + 0,30 $US) s'y ajoutent. Pas d'abonnement mensuel, pas de palier supérieur, pas de surcoût de change, pas de surcoût de litige au-delà de ce que Stripe facture lui-même (et les frais de litige de Stripe sont de $15, pas de $20). Les versements arrivent directement sur votre compte Stripe, selon le calendrier glissant habituel de Stripe, en général 2 à 7 jours selon l'historique de votre compte. Vous détenez la relation client, et le délai de versement dépend de Stripe, pas d'un portefeuille intermédiaire.

Concrètement, pour un serveur communautaire Hytale typique qui gagne $500 par mois en formules de soutien : le coût de base avec Arcalotl est de $10 (2% de $500). Celui de Tebex sur les mêmes $500 est de $25 (5%). Si la relance récupère $100 de plus, qui seraient partis sans bruit sur Tebex, le coût total avec Arcalotl est de $12 et le serveur gagne $600 moins le traitement Stripe. Sur Tebex, le même serveur gagne $500 moins $25 de commission moins les frais de passerelle PayPal, perd les $100 aux paiements échoués, et attend deux à quatre semaines que le virement arrive. Faites vos propres calculs avec le calculateur de récupération de revenus.

Le tableau ci-dessous reflète la documentation produit publique en avril 2026. Si quelque chose a changé depuis, ouvrez un ticket sur notre dépôt et nous mettrons l'article à jour.

En clair : Tebex l'emporte sur la maturité (14 ans d'itérations, plus de 1,5 milliard de dollars traités, une surface fonctionnelle énorme pour les catalogues complexes) et sur la largeur (cartes cadeaux, codes promo, goodies, intégrations multi-jeux). Arcalotl l'emporte sur la protection des revenus (relance, offres de rétention, passage à l'annuel), sur l'ergonomie du paiement (boutique en jeu, un seul passage par le navigateur) et sur la gestion des abonnés multiplateformes. Les deux outils optimisent des choses différentes.

Plusieurs cas de figure font vraiment pencher la balance vers Tebex, et nous n'allons pas prétendre le contraire.

Les gros catalogues de produits en achat unique. Si vous vendez des dizaines ou des centaines d'objets cosmétiques, de packs, de cartes cadeaux et de goodies, le constructeur de boutique web de Tebex est mature, personnalisable et pensé pour l'e-commerce. La boutique en jeu d'Arcalotl et sa boutique web facultative sont optimisées pour des formules de soutien, pas pour un catalogue de 200 articles.

Vous voulez sortir le rôle de vendeur de référence de vos comptes. Tebex est le vendeur de référence dans sa configuration standard. Il gère donc les contestations, la conformité fiscale (dans les régions prises en charge) et la résolution des litiges. Si vous voulez externaliser entièrement cette charge et que vous acceptez des frais par transaction plus élevés, le modèle de Tebex est un vrai confort. Le modèle Stripe Connect d'Arcalotl vous laisse vendeur de référence (ce que la section 7.7 de l'EULA Hytale dit que vous êtes de toute façon), mais vous traitez ces tâches avec les outils de Stripe.

Vous exploitez plusieurs jeux et vous êtes déjà sur Tebex. Si vous faites déjà tourner des serveurs Minecraft, Rust, FiveM ou ARK sur Tebex et que vous voulez un seul prestataire pour tout, le confort d'ajouter Hytale à un compte existant est réel. Arcalotl est une plateforme pensée d'abord pour l'abonnement : nous ne rivalisons pas avec la largeur de Tebex sur tous les genres de jeu.

Le revenu récurrent ne vous intéresse pas. Si tout votre modèle repose sur des achats uniques de cosmétiques et que les formules de soutien ne vous disent rien, la relance, les offres de rétention et le passage à l'annuel autour desquels Arcalotl est construit ne vous servent à rien. Le parcours d'achat unique de Tebex est solide, et l'écart se resserre.

Arcalotl est le meilleur choix dès que l'un de ces points s'applique.

Vous voulez du revenu récurrent par formules de soutien. Abonnements mensuels et annuels avec renouvellement automatique, gestion du cycle de vie et parcours de rétention. Arcalotl est conçu pour cela de bout en bout, et la couche de protection des revenus ( relance, offres de rétention, passage à l'annuel) fait monter le MRR par rapport à une plateforme qui ne fait que traiter des paiements. Le guide des formules de soutien détaille les avantages et les prix par archétype.

La conversion au paiement compte pour vous. Un paiement en jeu avec un unique formulaire Stripe au premier achat convertit nettement mieux qu'une boutique web externe en plusieurs pages. Sur les 2 ans de la fenêtre à 0% de commission offerte par Hytale, la différence cumulée est significative.

Votre communauté vit sur plusieurs plateformes. Si votre communauté est à la fois sur Hytale et sur Discord (ou Stoat, Fluxer, Root), Arcalotl gère les abonnements de toutes depuis un seul tableau de bord. Les joueurs qui rejoignent votre serveur Hytale reçoivent automatiquement leurs avantages de soutien dans le Discord associé. Tebex n'a pas de tableau de bord abonnés multiplateforme.

Vous voulez détenir la relation client. Arcalotl utilise les direct charges de Stripe Connect : les versements arrivent directement sur votre compte Stripe et la relation client vit dans votre tableau de bord Stripe. Si vous voulez un jour quitter Arcalotl, vos abonnés viennent avec vous. Avec le modèle de vendeur de référence de Tebex, partir veut généralement dire demander à vos abonnés de se réabonner sur une nouvelle plateforme.

Vous voulez la conformité intégrée à l'outil. Arcalotl applique les exigences des Server Operator Policies de Hytale au niveau de la configuration. Les objets qui touchent au gameplay sont marqués automatiquement. Les objets aléatoires payants exigent les métadonnées de déclaration de la section 5. Les politiques de remboursement et les prix sont affichés avant le paiement, sans intervention. Cela compte, parce que les Policies sont strictes et qu'une règle mal appliquée peut vous faire déréférencer.

Il reste environ 640 jours à la fenêtre à 0% de commission de Hytale. Sur une base de $500 par mois en formules de soutien, cela représente $12 800 de MRR qui vous restent, et qui se cumulent dès que vous publiez vos formules. L'écart entre Arcalotl et Tebex sur cette base de $500 par mois est d'environ $15 par mois ($10 de commission chez Arcalotl contre $25 chez Tebex), avant même de compter la couche de récupération, qui ajoute en général $50 à $100 de MRR par mois que les autres plateformes laissent par terre. Sur 21 mois, cela fait de l'argent réel dans les deux cas.

Si vous exploitez un gros catalogue de produits ponctuels sur plusieurs jeux, Tebex est le pari le plus sûr. Si vous animez un serveur communautaire Hytale avec des formules de soutien récurrentes et que vous voulez la couche de récupération de revenus, c'est Arcalotl que vous installez. Dans les deux cas, commencez maintenant. L'horloge ne s'arrête pas pendant que vous hésitez.