Arcalotl vs Upgrade.chat
Upgrade.chat procesa pagos. Arcalotl procesa pagos y luego pelea por conservar esos ingresos.
Ambos gestionan suscripciones y roles en Discord. Solo Arcalotl recupera pagos fallidos, intercepta cancelaciones y optimiza los plazos automáticamente.
Qué cambia
Upgrade.chat es uno de los bots de pagos para Discord más consolidados. Admite Stripe, PayPal y varios métodos de pago, gestiona la asignación de roles y ofrece suscripciones y compras únicas. Lo básico lo hace bien.
Lo que no hace es proteger tus ingresos después de la venta inicial. Cuando caduca la tarjeta de un miembro, Upgrade.chat le retira el rol. Sin MD, sin aviso de reintento, sin enlace para actualizar la tarjeta. Cuando un miembro cancela, procesa la cancelación de inmediato. Sin recoger el motivo, sin contraoferta, sin intento de retenerlo. Cada suscriptor perdido es una pérdida permanente.
Arcalotl añade la capa de retención que le falta a Upgrade.chat. Secuencias de dunning automáticas que envían MD a los miembros con enlaces para actualizar el pago. Intercepción de cancelaciones con ofertas dinámicas según el motivo de la marcha. Optimización del plazo que pasa a los suscriptores mensuales comprometidos al plan anual. Estas funciones apuntan a las referencias del sector de dunning, que sitúan entre el 40 y el 70 % la parte de los pagos fallidos que de otro modo se perderían.
Comparativa de funciones
| Función | Arcalotl | Upgrade.chat |
|---|---|---|
Gestión de roles de Discord | Sí | Sí |
Pagos con Stripe | Sí | Sí |
Pagos con PayPal | No | Sí |
Suscripciones | Sí | Sí |
Compras únicas Usa las compras únicas para acceso permanente u ofertas de por vida | Sí | Sí |
Comandos de barra nativos | Sí | Parcial |
Pagos directos (Stripe Connect) | Sí | Parcial |
Recuperación de pagos fallidos (dunning) Secuencias de MD en varios pasos con actualización de tarjeta | Sí | No |
Ofertas al cancelar Ofertas dinámicas según el motivo de cancelación y la antigüedad | Sí | No |
Optimización del plazo (venta del plan anual) | Sí | No |
Analíticas de ingresos y seguimiento del MRR | Sí | Parcial |
Compatibilidad multiplataforma Discord, Fluxer, Telegram y Stoat disponibles; Root planificado. | Parcial | No |
Sin cuota mensual Upgrade.chat tiene un plan gratuito, pero con comisiones por transacción más altas | Sí | Parcial |
Checkout y bot en el idioma del miembro Idioma por defecto de la comunidad, sigue el Discord o el navegador de cada miembro | Sí | No |
Por qué importa el idioma del miembro
Tres de cada cuatro compradores en línea prefieren comprar en su propio idioma, y cuatro de cada diez no compran en absoluto en una página en otro idioma (CSA Research, 2020). La mayoría de los pagos lo ignoran: Stripe encontró en 2022 que el 74 % de los pagos europeos no estaban traducidos. Arcalotl define un idioma por defecto por comunidad y luego sigue a cada miembro. El bot responde en el idioma configurado en su cliente de Discord, el pago y el recibo usan el idioma de su navegador, y un miembro sueco ve Swish y Klarna donde uno neerlandés ve iDEAL.
Upgrade.chat ofrece su checkout solo en inglés.
Comparativa de precios
- Arcalotl
0 $/mes. 2 % de comisión por transacción. Sin mínimos. Se suman las comisiones de procesamiento estándar de Stripe (2,9 % + 0,30 US$).
- Upgrade.chat
Plan gratuito con comisiones por transacción de ~5 %. Los planes de pago las reducen a ~2-3 %. Compatible con PayPal y Stripe. (Precios del competidor a mayo de 2026; comprueba las tarifas actuales.)
Dónde Arcalotl va más allá
Recuperación de ingresos que Upgrade.chat no ofrece
Cuando falla un pago, Arcalotl envía una secuencia de MD en varios pasos con un enlace de un clic para actualizar la tarjeta. Si los MD están cerrados, crea un canal temporal. Upgrade.chat simplemente retira el rol. Puede que el miembro ni sepa qué ha pasado.
Ofertas al cancelar que convierten pérdidas en retención
Upgrade.chat procesa las cancelaciones de inmediato. Arcalotl recoge el motivo de la cancelación y presenta una oferta a medida: un descuento, una pausa o un plan inferior. Los datos del sector sugieren que se puede evitar entre el 10 y el 25 % de las cancelaciones.
Stripe Connect con pagos directos
Con el modelo de cargos directos de Stripe Connect de Arcalotl, el dinero va directamente a tu cuenta de Stripe. Tú eres dueño de la relación con el cliente y de todos los datos de pago.
Multiplataforma desde el primer día
Arcalotl funciona en Discord, Fluxer, Telegram y Stoat, con Root planificado. Upgrade.chat es solo para Discord. Si tu comunidad abarca varias plataformas compatibles, Arcalotl gestiona las suscripciones desde un solo panel.
Preguntas frecuentes
El mismo procesamiento de pagos. Recuperación de ingresos encima.
Cero cuotas mensuales. Recuperación de ingresos desde el primer día.
Empieza gratis