Discord-Monetarisierung für Content Creator
Mitgliedsstufen wie bei Patreon, direkt in Ihrer Community. Blicke hinter die Kulissen, frühe Veröffentlichungen und der direkte Draht zu Ihnen, ohne Fans auf eine andere Plattform zu schicken.
Das Problem
Content Creator haben auf Discord und Stoat lebendige Communities aufgebaut. Beim Geldverdienen schicken sie ihre Fans dann doch woandershin: Patreon, Ko-fi, Buy Me a Coffee. Überall muss der Fan die Community verlassen, ein neues Konto anlegen, dort abonnieren und anschließend zurück verknüpfen. Jeder Schritt kostet Leute. Wer durchhält, gehört zu den treuesten Fans, aber die große, locker interessierte Mehrheit konvertiert nie.
Das Modell von Patreon spaltet außerdem die Community. Ihre kostenlosen Mitglieder sind auf Discord, Ihre zahlenden diskutieren unter Patreon-Beiträgen, und die beiden Gruppen begegnen sich kaum. Ausgerechnet die zahlenden Fans, denen Sie ein besonderes Gefühl geben wollen, landen in der stilleren, weniger lebendigen Umgebung. Das untergräbt genau das, weshalb sie Sie unterstützen wollten.
Dazu kommt die finanzielle Seite. Patreon nimmt je nach Tarif 10%, plus Zahlungsabwicklung. Ko-fi nimmt weniger, bietet aber kaum Abo-Verwaltung. Keine dieser Plattformen holt gescheiterte Zahlungen zurück oder fängt eine Kündigung mit einem Angebot ab. Läuft die Karte eines Unterstützers ab, fällt er still von Ihrer Liste, und Sie haben keine Möglichkeit, ihn automatisch zurückzugewinnen.
Wie Arcalotl das löst
Arcalotl bringt Patreon-artige Mitgliedsstufen direkt in Ihren Discord- oder Stoat-Server. Legen Sie eine Stufe Supporter für $4.99 und eine Stufe Insider für $14.99 an, jede an eine Rolle gebunden. Fans tippen /subscribe, wählen ihre Stufe und bekommen sofort Zugang zu exklusiven Kanälen. Der ganze Vorgang passiert in der Community, in der die Beziehung ohnehin besteht.
Das ist deshalb wichtig, weil die Community Ihr Produkt ist. Wenn ein Fan dort abonniert, wo er ohnehin viel Zeit verbringt, sieht er den Gegenwert sofort: Ein exklusiver Kanal taucht auf, neben seinem Namen erscheint ein Abzeichen, und er ist im Gespräch mit anderen Unterstützern und mit Ihnen. Keine zweite Plattform, die er im Blick behalten muss, keine Beiträge, durch die er sich scrollt. Es fühlt sich wie aus einem Guss an.
Arcalotl schützt außerdem die Einnahmen, die Sie schon haben. Halteangebote fragen nach dem Grund der Kündigung und legen ein passendes Angebot nach: einen Rabatt für preissensible Unterstützer, eine Pause für alle, die kurz aussetzen wollen, oder ein Downgrade auf eine kleinere Stufe statt der vollen Kündigung. Das Jahresabo-Upgrade erkennt Ihre aktivsten Monatsunterstützer und bietet ihnen einen vergünstigten Jahresplan an. Das sichert Umsatz und senkt die Abwanderung deutlich.
Wichtige Funktionen
Mehrere Stufen
Legen Sie so viele Stufen an, wie Sie brauchen: Supporter, Premium, Insider, Founder. Jeder Plan hängt an einer Discord-Rolle, und jede Rolle schaltet andere Kanäle frei. Fans wechseln jederzeit per Slash-Befehl in eine höhere oder niedrigere Stufe.
Exklusive Kanäle
Legen Sie Blicke hinter die Kulissen, frühe Videoveröffentlichungen, Work-in-Progress und den direkten Draht zu Ihnen hinter bezahlte Rollen. Unterstützer merken den Unterschied im Moment des Abschlusses: Kanäle, die vorher verborgen waren, werden sichtbar.
Halteangebote, die Unterstützer halten
Tippt ein Fan /cancel, fragt Arcalotl nach dem Grund und zeigt ein passendes Halteangebot. Sagt er, es sei zu teuer, bieten Sie einen befristeten Rabatt. Sagt er, er nutze es gerade nicht, bieten Sie eine Pause. Creator mit Halteangeboten halten typischerweise 15-25% der Mitglieder, die sonst abgewandert wären.
Jahresabo-Upgrade für planbare Einnahmen
Arcalotl erkennt Monatsunterstützer, die schon mehrere Monate dabei sind, und spricht sie mit einem vergünstigten Jahresangebot an. Wer $4.99/Monat zahlt, wechselt vielleicht auf $49.99/Jahr. Das sind zehn Monate gesicherter Umsatz im Voraus und ein deutlich kleineres Risiko, dass jemand in einem ruhigen Monat kündigt.
Beispiel-Einrichtung
FAQ
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